Hoe kan ik de welkomstmail aanpassen die mijn klanten ontvangen?
Ontdek hoe u uw bedrijfsgegevens toevoegt en het bericht aanpast dat uw klanten ontvangen wanneer ze toegang krijgen tot Enlighten.
De Enlighten-manager van uw bedrijf kan de welkomstmail die naar nieuwe klanten wordt verzonden, aanpassen met een persoonlijk bericht van uw bedrijf.
U voegt als volgt een aangepast bericht aan de welkomstmail toe:
- Selecteer het tabblad Account.
- Klik in het linkerdeelvenster op Bedrijfsinformatie.
- Scrol naar beneden naar het deelvenster Welkomstbericht voor klanten en klik op Bewerken.
- Typ het bericht in het weergegeven gebied. U kunt ook een koppeling naar uw website invoegen of contactgegevens van het bedrijf opgeven. Als u een bedrijfslogo hebt geüpload, schakelt u het selectievakje in om het logo in de e-mail in te voegen, naast uw bericht.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
- Als u wilt zien hoe uw bericht wordt weergegeven in de e-mail die uw klanten ontvangen, klikt u op Voorbeeld welkomstbericht voor klanten.
