Vinden van uw Envoy
Als uw systeem verbindingsproblemen heeft, moet u mogelijk de Envoy vinden om het probleemoplossingsproces te starten
De Enphase Envoy is een communicatiepoort die informatie verzamelt over hoe uw systeem presteert en deze informatie via het internet naar MyEnlighten stuurt. Er zijn verschillende versies van de Envoy zoals hieronder afgebeeld:
Uw Envoy kan worden weggestopt in een bijkeuken. Of uw Envoy kan in uw garage of buiten in een waterdichte behuizing in de buurt van uw elektrische stroomonderbreker paneel of in de buurt van een elektrisch subpaneel voor uw array gevonden worden.
Uw Envoy kan in een waterdichte behuizing zitten
Waterdichte behuizingen kunnen verschillende vormen hebben, maar sommige van de meest gebruikte zijn vergelijkbaar met de Enphase AC Combiner Box die hieronder is afgebeeld. Als u de behuizing opent, vindt u de Envoy binnenin.
Zo ziet de waterdichte behuizing er uit wanneer deze gesloten is:
Wanneer het open is, zult u de Envoy binnen zien:
Wat voor type Envoy heeft u?
Bepaal aan de hand van onderstaande afbeeldingen wat voor soort Envoy u heeft:
Dit is de Envoy-S of IQ Envoy
Dit is de LCD Envoy
Dit is de EMU
Heeft u nog steeds moeite om uw Envoy te vinden?
Als u de Envoy van uw systeem niet kunt vinden, moet u mogelijk een lokaal installateur benaderen. Als u geen bestaand installateur heeft, kunt u er een vinden met behulp van de Enphase Installer Locator.
