Hoe los ik de systeemstatus Productiestoring op?

Kom meer te weten over de systeemstatus Productiestoringen en hoe dit kan helpen bij het oplossen van prestatieproblemen

Enlighten geeft een Productiestoring -status af wanneer zich een van de volgende gebeurtenissen voordoet:

  1. de locatieproductie is lager dan de Productiedrempel (indien deze ingesteld is);
  2. Enphase detecteert een ernstige hardwarestoring bij het systeem.

Over het algemeen geeft een Productiestoring een systeem aan dat onderhoud nodig kan hebben.

Om te starten met de Probleemoplossing gaat u naar het tabblad Apparaten. Micro-omvormers met een Productiestoring worden bovenaan de lijst met micro-omvormers weergegeven.

Klik op de statuskoppeling van een individuele micro-omvormer om de huidige storingen voor die micro-omvormer te bekijken. Raadpleeg de Installateurshandleiding voor probleemoplossing bij een Enphase-systeem of neem contact op met de Enphase-klantenondersteuning voor de juiste probleemoplossende stappen.

Wanneer u geen enkele micro-omvormer met productiestoringen op de apparatenlijst ziet, zijn de Productiedrempel-instellingen mogelijk te conservatief. Indien dit het geval is kan ongebruikelijk weer een productiestoring uitlokken doordat de actuele systeemproductie lager is dan de geschatte productie, terwijl het systeem toch normaal functioneert. Controleer het recente weerbeeld in de omgeving om vast te stellen of dit het geval is. Indien een systeem herhaaldelijk productiestoringen laat zien vanwege weersomstandigheden, zou u de drempel ten opzichte van de schatting kunnen verlagen.

Gerelateerde categorieën: Software Enlighten Manager