Uw Envoy opnieuw verbinden

Voordat we beginnen met het opnieuw aansluiten van uw Envoy, is het handig om te weten wat het Envoy-beeldscherm zal weergeven wanneer het offline is en wanneer het weer is verbonden:

Dit Envoy is offline:

Noteer op het display van de Envoy -Web en nummers in de linkerbovenhoek die beginnen met 169.

Dit Envoy is verbonden:

Wanneer de Envoy met succes is verbonden met Enlighten, zullen de nummers die op het LCD scherm worden weergegeven niet langer beginnen met 169, en zal de tekst in de rechterbovenhoek van het scherm veranderen van -Web naar +Web.

Ten eerste, zorg ervoor dat uw Envoy aan staat.

Zorg ervoor dat uw Envoy is aangesloten op een stopcontact en dat er tekst op het LCD scherm wordt weergegeven. Als uw Envoy is aangesloten, maar geen stroom heeft, trek dan de stekker van uw EMU uit het stopcontact en steek hem vervolgens weer in het stopcontact. Het duurt dan ongeveer drie minuten om volledig opnieuw op te starten. U weet dat de herstart is voltooid wanneer het LCD scherm tussen twee informatieschermen wisselt. In de linkerbovenhoek ziet u een IP-adres (een reeks nummers en punten).

Als uw Envoy na het loskoppelen en weer aansluiten van de stekker in het stopcontact niet kan worden opgestart, moet deze wellicht worden vervangen. Neem contact op met de klantenservice voor hulp.

Vertel ons vervolgens wat voor soort connectie uw Envoy heeft.

Door naar uw Envoy te kijken, kunt u zien hoe deze is verbonden met het internet. Selecteer de optie die overeenkomt met uw Envoy uit de onderstaande keuzes:

Mijn Envoy heeft een Wifi adapter stick:

De Wifi-adapter stick wordt aangesloten op de USB-poort die zich het dichtst bij de voedingsstekker bevindt.

Mijn Envoy heeft Ethernet bruggen:

Ethernet bruggen worden gebruikt wanneer de Envoy zich te ver van uw router bevindt om er direct verbinding mee te maken. Ethernet bruggen komen in paren.

Mijn Envoy is via ethernet verbonden met mijn router:

Als uw Envoy is aangesloten via een Ethernet-kabel, zal er een kabel zijn die de Envoy rechtstreeks met uw router verbindt.

Mijn Envoy is verbonden met een Ethernet naar Wifi adapter:

Ethernet naar Wifi adapters worden gebruikt wanneer de Envoy te ver van de router verwijderd is om rechtstreeks via de kabel verbinding te maken. De adapter neemt berichten van de Envoy en stuurt deze draadloos naar uw router. Uw Envoy ondersteunt adapters met een (bedrade) ethernetverbinding. De Envoy ondersteunt geen USB naar Wifi adapter.