Activation

Reconnexion de votre Envoy

Étapes à suivre pour reconnecter votre Envoy par le biais d’une connexion Ethernet

Nous avons déterminé que votre Envoy est connecté par l’intermédiaire d’un câble Ethernet. Suivons maintenant la procédure visant à rétablir votre connexion.


Déterminez le type de connexion Ethernet de votre Envoy

L’Envoy peut être connecté par Ethernet de deux manières différentes. Sélectionnez ci-dessous l’option qui correspond à votre Envoy :

 

Mon Envoy est connecté par des ponts Ethernet :

 

Les ponts Ethernet sont utilisés quand votre Envoy se situe trop loin du routeur Internet installé chez vous pour s’y connecter directement. Si votre Envoy est connecté par l’intermédiaire de ponts Ethernet, vous verrez un premier pont Ethernet branché sur votre routeur et un deuxième pont Ethernet branché à proximité de votre Envoy, comme sur les illustrations suivantes :


Mon Envoy est connecté par un câble Ethernet:

Si votre Envoy est connecté par l’intermédiaire d’un câble Ethernet, vous verrez un câble Ethernet branché directement entre votre Envoy et le routeur Internet installé chez vous, comme sur les illustrations suivantes :

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