¿Qué significa que el Envoy muestre -Web?
Funcionamiento del Envoy
-Web indica que el Envoy no está conectado al sitio web de Enlighten y que no puede transferir los datos de producción recopilados.
Nota: Asegure que la localización del Envoy tiene una conexión a Internet con el router que se utiliza.
Si el Envoy estuvo encendido durante menos de 10 minutos, espere un momento para que el Envoy se conecte a Enlighten. Si el Envoy estuvo encendido durante más de 10 minutos, intente lo siguiente:
- Abra el navegador, escriba en la barra de direcciones la dirección IP que aparece en la pantalla LCD del Envoy. Aparece la pantalla Administración del Envoy.
- Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, escriba "admin" en ambos casos.
- Seleccione Configuración de Ethernet en el menú de la izquierda.
- En Configuración de DHCP, seleccione Utilizar DHCP.
- En el Envoy, mantenga pulsado el botón de menú hasta que aparezca Obtener una nueva dirección IP y suelte el botón.
- Una vez que al Envoy se le asigne una nueva dirección IP, aparecerá +Web.
Para obtener más información, consulte la sección de solución de problemas en el Manual de instalación y funcionamiento del Envoy.
