¿Qué debería saber sobre los sistemas que utilizan un módem celular para enviar informes a Enlighten?
Descubra cómo ordenar la lista de sus sistemas para monitorear sistemas que utilizan conexiones a Internet por medio de celulares.
El módem celular Enphase Mobile Connect y un plan de datos ofrecen una conexión fácil y confiable a un sistema Enphase sin necesidad de depender de una conexión a Internet en el lugar.
Puede saber cuáles de sus sistemas están usando módems celulares para entregar información por medio del filtro de tipo de conexión en la lista de sistemas. Seleccione el Celular del menú desplegable y haga clic en el ícono de búsqueda (
) o presione la tecla Enter en su teclado.
Cuando examine un sistema individual, puede saber si está utilizando un módem celular para enviar informes a Enlighten por medio del ícono de celular (
) en la esquina superior derecha de la barra lateral del sistema.
Haga clic en el ícono de celular para ver los detalles del módem.
Modo de informes de ancho de banda bajo
Los sistemas con el módem celular Enphase Mobile Connect utilizan el modo de informes de ancho de banda bajo. Esto significa que el sistema envía informes de datos en intervalos de 15 minutos cuatro veces por día, a las 3 a. m. (03:00), 9 a. m. (09:00), 3 p. m. (15:00) y 9 p. m. (21:00) de la hora local.
Al examinar el gráfico de energía de un sistema con informes de ancho de banda bajo, verá una línea azul discontinua a lo largo de la parte inferior, la cual representa los datos pendientes. La línea discontinua comienza en el momento en que el Envoy dio un informe de datos por última vez y se extiende hasta la hora actual. Cuando pasa el cursor sobre la línea discontinua, una descripción emergente explica por qué los datos no están presentes y muestra la siguiente hora a la que se espera un informe.
