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¿Dónde puedo encontrar una campana de Gauss de la producción del sistema?
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Sé que un sistema tiene un medidor de consumo instalado. ¿Por qué no puedo ver los datos en Enlighten?
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¿Cómo soluciono un estado de ausencia de comunicación del Envoy?
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¿Cómo funciona la lista de verificación de la activación?
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¿Dónde encuentro mi ID de usuario y la ID del sitio del sistema?
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¿Cómo puedo guardar mi información?
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¿Cómo puedo personalizar el correo de bienvenida que reciben mis clientes?
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¿Cómo puedo informar de un problema?
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¿Cómo configuro mis preferencias de correo electrónico?
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¿Qué tan reciente es la información que aparece en Enlighten?
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¿Cómo agrego o modifico una sucursal?
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¿Por qué todos mis paneles cambian de color al mismo tiempo (sin ninguna trama de sombras)?
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¿Qué debería saber sobre los sistemas que utilizan un módem celular para enviar informes a Enlighten?
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¿Cómo puedo ver una animación en time-lapse de la producción de energía del sistema?
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¿Cómo puedo cambiar lo que se muestra en la lista de activaciones?
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¿Cómo puedo ver los datos de un microinversor en concreto (y no de todo el sistema)?
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¿Cómo se muestran los datos de consumo en Enlighten Manager?
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¿Cómo puedo ver cuáles microinversores del sistema tienen problemas?
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¿Dónde puedo encontrar los beneficios ambientales?
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¿Cuáles son los requisitos del sistema Enlighten?
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¿Cómo restablezco la contraseña?
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¿Cómo soluciono un estado de problema de producción del sistema?
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¿Cómo soluciono un estado en el que los microinversores no se comunican?
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¿Cómo exporto una lista de sistemas?
Repase las opciones de exportación de la lista de sistemas de Enlighten
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¿Qué se necesita para pasar la fase 4: sistema funcional?
Aprenda cómo Enlighten Manager determina que se completó la fase 4 (Sistema funcional) de la lista de comprobación de activación
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¿Qué se necesita para pasar la etapa 2: Conexión?
Obtenga más información sobre la etapa 2 de la lista de verificación de activación, Conexión
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¿Cómo puedo guardar mi información?
Consulte las opciones de configuración del inicio de sesión disponibles
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¿Cómo agrego el logotipo de una empresa a las páginas de Enlighten de mis clientes?
Aprenda a modificar las características de las páginas de Enlighten de los clientes, como agregar un logotipo de empresa
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¿Por qué el gráfico de producción de energía a veces es un gráfico de barras y a veces uno de áreas?
Consulte las opciones de visualización disponibles con los gráficos de Enlighten
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¿Cómo puede mi empresa solicitar acceso al sistema?
Conozca el proceso de permitir el acceso a un sistema Enphase
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¿Qué se necesita para pasar la fase 4: conjuntos de paneles construidos?
Sepa qué es lo que determina la finalización de la fase 4 (Conjuntos de paneles construidos) de la lista de verificación de activación
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¿Qué es el umbral de producción y cómo funciona?
Aprenda qué significa el Umbral de producción y cómo Enlighten usa esta información
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¿Cómo puedo informar de un problema?
Consulte cómo puede usar el Soporte de Enphase para informar de un problema
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¿Cómo fusiono la vista de MyEnlighten con la información de mi empresa?
Lea cómo modificar las características de las páginas de Enlighten de los clientes, como fusionar las marcas en la vista de MyEnlighten
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¿Cómo puedo obtener el gráfico para cada microinversor donde se muestre la tensión, la corriente, la frecuencia y la temperatura?
Consulte cómo seleccionar los tipos de gráficos en Enlighten
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¿Qué informes están disponibles?
Lea acerca de las opciones y la capacidad de los informes de producción de Enlighten
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¿Qué se necesita para pasar la fase 3: sistema funcional verificado?
Lea cómo funciona la fase 3 de la lista de verificación de Activación, Sistema funcional verificado
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¿Cómo usa Enlighten la producción estimada?
Repase la producción estimada y cómo ayuda a Enlighten a administrar su rendimiento solar
