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Sé que un sistema tiene un medidor de consumo instalado. ¿Por qué no puedo ver los datos en Enlighten?
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¿Cómo puedo guardar mi información?
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¿Cómo puedo personalizar el correo de bienvenida que reciben mis clientes?
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¿Cómo puedo informar de un problema?
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¿Cómo configuro mis preferencias de correo electrónico?
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¿Qué tan reciente es la información que aparece en Enlighten?
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¿Cómo agrego o modifico una sucursal?
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¿Por qué todos mis paneles cambian de color al mismo tiempo (sin ninguna trama de sombras)?
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¿Qué debería saber sobre los sistemas que utilizan un módem celular para enviar informes a Enlighten?
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¿Cómo puedo ver una animación en time-lapse de la producción de energía del sistema?
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¿Cómo puedo cambiar lo que se muestra en la lista de activaciones?
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¿Cómo puedo ver los datos de un microinversor en concreto (y no de todo el sistema)?
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¿Cómo se muestran los datos de consumo en Enlighten Manager?
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¿Cómo puedo ver cuáles microinversores del sistema tienen problemas?
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¿Dónde puedo encontrar los beneficios ambientales?
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¿Cuáles son los requisitos del sistema Enlighten?
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¿Cómo restablezco la contraseña?
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¿Cómo soluciono un estado de problema de producción del sistema?
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¿Cómo soluciono un estado en el que los microinversores no se comunican?
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¿Cómo soluciono un estado de ausencia de comunicación del Envoy?
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¿Cómo funciona la lista de verificación de la activación?
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¿Dónde encuentro mi ID de usuario y la ID del sitio del sistema?
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¿Por qué todos mis paneles cambian de color al mismo tiempo (sin ninguna trama de sombras)?
Comprenda por qué en Enlighten se muestran los datos individuales y a nivel del sistema de maneras distintas
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¿Cómo puedo ver una animación en time-lapse de la producción de energía del sistema?
Consulte cómo ver una animación en time-lapse de la producción de energía en Enlighten Manager
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¿Cómo puedo ver los datos de un microinversor en concreto (y no de todo el sistema)?
Descubra varias maneras de hacer zoom en Enlighten Manager para ver los datos de un microinversor en particular
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¿Cómo puedo ver cuáles microinversores del sistema tienen problemas?
Consulte cómo comprobar el rendimiento de cada microinversor en el sistema
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¿Por qué no puedo ver números en los paneles?
Comprenda las razones por las que Enlighten no muestra los números en su pantalla.
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¿Cómo se usa la vista de conjuntos de paneles?
Consulte cómo acceder y navegar por la vista de conjunto de paneles de Enlighten
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¿Cómo puedo cambiar el intervalo de fechas o el tipo de producción (energía o potencia)?
Consulte cómo modificar las variables, como la fecha o la energía en las pantallas Vista y Gráfico
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¿Cómo puedo configurar las preferencias predeterminadas para la vista y el gráfico?
Obtenga información sobre cómo modificar la configuración para mostrar los datos del sistema en Enlighten
