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¿Dónde puedo encontrar una campana de Gauss de la producción del sistema?
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Sé que un sistema tiene un medidor de consumo instalado. ¿Por qué no puedo ver los datos en Enlighten?
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¿Cómo puedo personalizar el correo de bienvenida que reciben mis clientes?
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¿Cómo puedo guardar mi información?
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¿Cómo configuro mis preferencias de correo electrónico?
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¿Cómo puedo informar de un problema?
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¿Cómo agrego o modifico una sucursal?
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¿Qué tan reciente es la información que aparece en Enlighten?
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¿Qué debería saber sobre los sistemas que utilizan un módem celular para enviar informes a Enlighten?
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¿Por qué todos mis paneles cambian de color al mismo tiempo (sin ninguna trama de sombras)?
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¿Cómo puedo cambiar lo que se muestra en la lista de activaciones?
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¿Cómo puedo ver una animación en time-lapse de la producción de energía del sistema?
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¿Cómo se muestran los datos de consumo en Enlighten Manager?
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¿Cómo puedo ver los datos de un microinversor en concreto (y no de todo el sistema)?
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¿Cómo puedo ver cuáles microinversores del sistema tienen problemas?
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¿Dónde puedo encontrar los beneficios ambientales?
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¿Cuáles son los requisitos del sistema Enlighten?
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¿Cómo restablezco la contraseña?
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¿Cómo soluciono un estado de problema de producción del sistema?
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¿Cómo soluciono un estado en el que los microinversores no se comunican?
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¿Cómo soluciono un estado de ausencia de comunicación del Envoy?
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¿Cómo funciona la lista de verificación de la activación?
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¿Dónde encuentro mi ID de usuario y la ID del sitio del sistema?
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¿Adónde me dirijo para crear conjuntos de paneles?
Lea sobre el proceso para crear conjuntos de paneles virtuales con Enlighten
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¿Cómo cargo una imagen de fondo al conjunto de paneles virtual?
Conozca cómo cambiar las preferencias para el conjunto de paneles virtual en Enlighten
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¿Puedo elegir una estación meteorológica distinta para los datos meteorológicos de un sistema?
Lea sobre cómo Enphase selecciona los datos de pronóstico meteorológico en Enlighten y cómo puede realizar cambios
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¿Cómo establezco una visualización de quiosco para un sistema?
Repase cómo seleccionar diferentes visualizaciones para monitorear su sistema en Enlighten
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¿Cómo indico la producción estimada de energía para un sistema?
Lea acerca de lo que significa la producción estimada de energía en Enlighten.
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¿Cómo usa Enlighten el factor de degradación anual?
Conozca acerca de los factores que Enlighten usa para calcular la producción, incluida la degradación anual.
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¿Qué es el acceso API y para qué se usa?
Lea sobre el acceso API y cómo se relaciona con su sistema Enphase