Wichtigsten Artikeln und FAQs
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Ich frage mich, warum in den Enlighten Energiediagrammen meines Energiespeichersystems manchmal angezeigt wird, dass die Encharge Batterien die Heimlast nicht mit Strom versorgen, sondern Energie vom Versorgungsnetz importiert wird.
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Welche Systemanforderungen müssen für Enlighten erfüllt sein?
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Wie führe ich die Fehlersuche bei dem Systemstatus „Keine Berichte vom Envoy“ durch?
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Wo finde ich meine Benutzer-ID und die Standort-ID?
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Mir ist bekannt, dass in einem System ein Verbrauchsmessgerät integriert ist. Warum werden mir die Daten in Enlighten nicht angezeigt?
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Wie kann ich die Daten für einen bestimmten Mikrowandler (anstatt für das gesamte System) anzeigen?
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Wie zeigt Enlighten Manager Verbrauchsdaten an?
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Wie aktuell sind die von Enlighten anzeigten Informationen?
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Wie kann ich die angezeigten Daten in der Liste der Aktivierungen ändern?
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Wie kann ich meine Anmeldeinformationen speichern?
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Was sollte ich bezüglich Meldungen an Enlighten über Systeme mit Drahtlosmodem wissen
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Wie kann ich ein Problem melden?
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Wie kann ich eine Zweigstelle hinzufügen oder ändern?
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Wo finde ich eine Glockenkurve der Erzeugung meiner Anlage?
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Wie kann ich meine E-Mail-Einstellungen festlegen?
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Wie kann ich die Begrüßungs-E-Mail ändern, die meine Kunden bekommen?
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Wie funktioniert die Checkliste für Aktivierung?
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Wie behebe ich ein Problem mit dem Systemstatus der Stromerzeugung?
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Wo finde ich die Angaben zum Nutzen für die Umwelt?
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Wie kann ich mein Kennwort zurücksetzen?
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Warum wechseln alle meine Module gleichzeitig ihre Farbe (keine unterschiedlichen Farben)?
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Wie zeige ich eine Animation zur Leistungsproduktion des Systems im zeitlichen Verlauf an?
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Was ist erforderlich, um Stufe 3 – "Systembetrieb überprüft" zu erreichen?
Lesen Sie, wie Stufe 3 der Aktivierungscheckliste – Systembetrieb überprüft – funktioniert
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Warum sehe ich keine Zahlenangaben auf meinen Modulen?
Grundlegendes zu möglichen Ursachen, warum Enlighten keine Zahlen auf Ihrem Bildschirm darstellt
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Wie ändere ich den Datumsbereich und/oder den Produktionstyp (Energie/Leistung)?
Erfahren Sie, wie Sie Variablen wie das Datum oder die Energie auf den Bildschirmen "Ansicht" und "Diagramm" ändern können
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Was ist erforderlich, um Stufe 2 – "Verbindung herstellen" zu erreichen?
Rufen Sie die Details zu Stufe 2 der Aktivierungscheckliste – Verbindung herstellen – ab
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Wie funktioniert die Checkliste für Aktivierung?
Lesen Sie mehr über die Enlighten-Aktivierungscheckliste und darüber, wie sie bei der Systeminstallation hilft
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Wie verwendet Enlighten die Produktionsschätzung?
Sehen Sie sich die geschätzte Erzeugung an und wie sie Enlighten dabei unterstützt, Ihre Solarleistung zu verwalten
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Wie kann ich die angezeigten Daten in der Liste der Systeme ändern?
Details zum Anpassen von Systemlisten-Elementen und -Einstellungen
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Wie aktuell sind die von Enlighten anzeigten Informationen?
Erfahren Sie mehr darüber, wie Enlighten Informationen zu Ihrem System aktualisiert
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Was ist ein Netzprofil und wie richte ich es ein?
Lesen Sie, wie Ihnen das Netzprofil Einblicke in Ihr System gewährt und wie Sie die Einstellungen ändern können
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Wie kann ich die Envoy-Software mit Enlighten Manager aktualisieren?
Rufen Sie die Schritte zum Durchführen von Envoy-Software-Updates über Enlighten Manager ab