Wichtigsten Artikeln und FAQs
-
Ich frage mich, warum in den Enlighten Energiediagrammen meines Energiespeichersystems manchmal angezeigt wird, dass die Encharge Batterien die Heimlast nicht mit Strom versorgen, sondern Energie vom Versorgungsnetz importiert wird.
-
Welche Systemanforderungen müssen für Enlighten erfüllt sein?
-
Wie führe ich die Fehlersuche bei dem Systemstatus „Keine Berichte vom Envoy“ durch?
-
Wo finde ich meine Benutzer-ID und die Standort-ID?
-
Mir ist bekannt, dass in einem System ein Verbrauchsmessgerät integriert ist. Warum werden mir die Daten in Enlighten nicht angezeigt?
-
Wie kann ich die Daten für einen bestimmten Mikrowandler (anstatt für das gesamte System) anzeigen?
-
Wie zeigt Enlighten Manager Verbrauchsdaten an?
-
Wie aktuell sind die von Enlighten anzeigten Informationen?
-
Wie kann ich die angezeigten Daten in der Liste der Aktivierungen ändern?
-
Wie kann ich meine Anmeldeinformationen speichern?
-
Was sollte ich bezüglich Meldungen an Enlighten über Systeme mit Drahtlosmodem wissen
-
Wie kann ich ein Problem melden?
-
Wie kann ich eine Zweigstelle hinzufügen oder ändern?
-
Wo finde ich eine Glockenkurve der Erzeugung meiner Anlage?
-
Wie kann ich meine E-Mail-Einstellungen festlegen?
-
Wie kann ich die Begrüßungs-E-Mail ändern, die meine Kunden bekommen?
-
Wie funktioniert die Checkliste für Aktivierung?
-
Wie behebe ich ein Problem mit dem Systemstatus der Stromerzeugung?
-
Wo finde ich die Angaben zum Nutzen für die Umwelt?
-
Wie kann ich mein Kennwort zurücksetzen?
-
Warum wechseln alle meine Module gleichzeitig ihre Farbe (keine unterschiedlichen Farben)?
-
Wie zeige ich eine Animation zur Leistungsproduktion des Systems im zeitlichen Verlauf an?
-
Wie kann ich bei den Temperaturwerten zwischen Celsius und Fahrenheit wechseln?
Erfahren Sie, wie Sie die Temperatur-Anzeigeeinheiten in Enlighten ändern können.
-
Wie kann ich eine Zweigstelle hinzufügen oder ändern?
Erfahren Sie, wie Sie in Ihrem Enlighten-Konto Zweigstellen-Standorte hinzufügen und anpassen können.
-
Wie kann ich meine E-Mail-Einstellungen festlegen?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Enlighten-E-Mail-Warneinstellungen verwalten können
-
Wie kann ich die Begrüßungs-E-Mail ändern, die meine Kunden bekommen?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensinformationen hinzufügen und die Nachricht anpassen können, die Ihre Kunden beim Zugriff auf Enlighten erhalten.
-
Wie füge ich der MyEnlighten-Ansicht meine eigenen Unternehmensinformationen per Co-Branding hinzu?
Lesen Sie, wie Sie Merkmale von Enlighten-Seiten überarbeiten können, z. B. wie Sie ein Co-Branding der MyEnlighten-Ansicht vornehmen können
-
Wie kann ich ein Unternehmenslogo zu den Enlighten-Seiten meiner Kunden hinzufügen?
Erfahren Sie, wie Sie die Merkmale von Enlighten-Seiten von Kunden überarbeiten können, z. B. Hinzufügen eines Unternehmenslogos
-
Was ist ein Enlighten Manager-Demonstrationsbenutzer?
Grundlegendes zum Enlighten Manager-Demonstrationsbenutzer und wie ihn Installateure nutzen können
-
Wie kann ich einen neuen Enlighten-Benutzer hinzufügen?
Erfahren Sie, wie Sie Enlighten-Benutzerprofile anpassen oder neue Benutzer hinzufügen können
-
Wie kann ich mein Kennwort zurücksetzen?
Rufen Sie die Schritte zum Ändern oder Zurücksetzen Ihres Enlighten-Kennworts ab
